ในยุคปัจจุบันได้มีบทบาทอย่างมากในการเป็นที่พบปะของผู้คนจากทั่วโลกและด้วยการใช้บริการเหล่านี้ (ยกตัวอย่างเช่น Internet chat, forums และ การบริการให้คำปรึกษา ต่างๆ) ผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตสามารถติดต่อ กับผู้อื่นเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ในบางกรณีที่ผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตต้องการพูดคุย เพื่อที่จะรู้จักอีกฝ่ายหนึ่งมากยิ่งขึ้นด้วยการใช้โทรศัพท์ อย่างไรก็ตามผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตส่วนใหญ่จะหลีกเลี่ยงที่จะใช้วิธีนี้เพราะอาจจะทำให้ผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตนั้นๆ
สูญเสียความเป็นส่วนตัวหากเปิดเผยเบอร์โทรศัพท์ ให้ผู้ที่พูดคุยด้วยในอินเตอร์เน็ต ทั้งๆที่เพิ่งจะรู้จักได้ไม่นาน

เพราะฉะนั้น ผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ต ส่วนใหญ่มักจะรู้สึกไม่ปลอดภัยที่จะเปิดเผยเบอร์โทรศัพท์ส่วนตัวให้กับคนแปลกหน้าที่เพิ่งรู้จักซึ่งอาจจะนำความเดือดร้อนมาให้ในภายหลัง

การแก้ปัญหา ด้วย รูปแบบสิทธิบัตรของที่สามารถดัดแปลงให้เข้ากับการใช้งานที่จำเป็นต้องใช้การพูดคุยทางโทรศัพท์แบบปิดบังชื่อจริง ซึ่งจะช่วยให้ทุกฝ่ายรู้สึกปลอดภัยและเริ่มบทสนทนาได้อย่างสบายใจ

ได้ให้บริการทั้งระบบ ทั้ง Hardware, Software, อุปกรณ์การสื่อสารต่างๆรวมถึงการดูแลรักษาระบบ และการประเมินผล ในหน้าต่างที่ให้บริการสนทนา จะมีโลโก้ที่สามารถลิ้งค์ไปยัง ระบบของ เมื่อผู้ใช้บริการ chat room ต้องการที่จะพูดคุยกันทางโทรศัพท์ ผู้ใช้บริการ chat room เพียงแค่คลิ้กไปที่ button หลังจากนั้นระบบของ จะให้หมายเลขที่ผู้ใช้บริการสามารถโทรเข้าไปใช้บริการได้

ข้อดีของระบบนี้คือ ผู้ใช้บริการจะสามารถพูดคุยกันได้โดยตรงโดยที่ไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของกันและกัน  นอกจากนี้ผู้ใช้บริการยังไม่ต้องลงทะเบียนก่อนใช้บริการ และยังไม่ต้องการ Software หรือ Hardware เพิ่มเติมใดๆทั้งสิ้น

จะจัดเก็บค่าบริการเป็นนาที